“把孩子送到社区过暑假，家长放心、社区上心、孩子开心。”近日，景县社区公益大讲堂的“多彩假期”暑假班，课程丰富多元、志愿老师专业负责、家门口上课便捷安全，受到家长和孩子的热捧。这场好评满满的公益活动，是景县创新打造社区公益大讲堂、破解基层服务难题的生动实践。
面对社区服务资源分散、功能室闲置与居民多元需求难匹配的矛盾，自去年12月以来，景县县委社会工作部创新搭建公益大讲堂平台，以“社区出场所、能人献技艺、居民享服务”模式，打通社区志愿服务的“最后一公里”。
社区“搭平台” 释放志愿服务资源效能
景县志愿服务家底丰厚，拥有志愿服务联合会及48支志愿服务队、6万名志愿者。此前却一度面临着志愿服务力量分散的难题。“就像有劲儿使不到一处，导致居民的需求有时摸不准。”景县县委社会工作部负责人王辉坦言。
如何让志愿力量聚沙成塔？社区公益大讲堂应运而生。景县县委社会工作部牵头，各社区主动提供场地资源，将其打造为连接志愿者与居民的枢纽平台。
“这个平台的核心作用，就是打通‘群众需求’和‘服务供给’这两端。”王辉介绍，平台的建立，为志愿服务提供了稳定的“大本营”。居民多样化的需求得到精准对接，无论是生活帮扶、文化娱乐还是技能培训，都能在此找到对应服务。志愿服务也有了“常驻地”，活动策划更系统，居民参与也更方便，能够持续稳定地为社区居民提供高质量服务，有力支撑了新时代文明实践在基层社区落地生根。
成效显而易见。志愿者们热情高涨，在这里找到了奉献价值的舞台；社区居民则在家门口享受到了实实在在的便利与温暖，对社区的归属感和认同感显著提升。社区公益大讲堂已成为提升社区治理效能、焕发社区新活力的关键载体。
能人“显身手” 深挖社区志愿者师资力量
平台要“长青”，优质师资是命脉。景县县委社会工作部巧用职能优势，织就了一张立体化的志愿者师资招募网络：面向全社会持续“海选”，深入书法、绘画等协会和培训机构针对性招募志愿者；依托覆盖全县197个小区（平房区）的网格员队伍和居民微信群，让招募信息直达千家万户，最大限度动员社区的“能人巧匠”；寒暑假期间，携手团县委引流返乡大学生，吸引有特长、有热情的大学生志愿者站上讲台。
“起初真不容易，难在缺‘专业志愿者’，但随着大讲堂品牌影响力日益扩大，越来越多的专业人士主动报名。”景县社区居民服务中心主任戈毅说，可喜的是，不少参与课程的居民学员，在掌握技能后主动申请成为新讲师，形成了“学成反哺”的良性人才循环。
这些走上讲台的“社区能人”，将专业技能和知识倾囊相授——书法课堂上，老师一笔一画地耐心示范，居民们凝神静气认真临摹，沉浸在翰墨书香之中；非遗体验课上，传承人细致讲解技艺精髓，居民亲手体验制作过程，零距离感受传统文化的独特魅力；手工课堂上，老师巧手指导居民变废为宝，欢声笑语中一件件精美作品诞生……他们的志愿课程不仅极大地丰富了居民的精神文化生活，让居民在家门口就能享受到优质的文化教育服务，也为传统文化的传承与弘扬开辟了新的社区阵地。目前，景县社区公益大讲堂已招募专业志愿讲师112名、普通志愿者320名。
课程“多元化” 科学设置全龄段课程体系
社区公益大讲堂讲什么，居民说了算。7月中旬，景县县委社会工作部通过线上小程序问卷调查、线下网格走访等方式，持续收集居民对课程的意见建议，根据年龄段、需求差异等针对性设置分众化课程。
针对小朋友，大讲堂开设了“快乐周末”兴趣班，涵盖书法、国画、科技等领域，让孩子们探索兴趣爱好，培养创造力与想象力。为化解看护难题，针对新就业群体和双职工家庭寒暑假“孩子无人照看”的问题，开设了“多彩假期”暑假班，设置作业自习和兴趣拓展课程，解决家长后顾之忧。共享自习室和成人夜校班为成人居民提供继续学习提升的平台，公考科目培训、短视频拍摄与制作等实用课程，满足了个人的职业发展和兴趣需求。针对居民身心健康需求，开设了健康养生班，普及疾病预防和治疗知识，引导群众树立正确健康观念。
课堂内外，活力涌动。社区公益大讲堂整合多方力量，将课堂边界不断拓展——组织学员参与“返家乡”实践、“爱心妈妈”、普法宣传、义诊等社会实践活动，增强社会责任感；联动润德学堂、研学基地、心理咨询室等社会组织开展活动，营造文明和谐社区氛围；将热门课堂孵化成兴趣社团，甚至衍生出“周末志愿行”服务团队。
“在这里，老人、大人、孩子都能找到‘心头好’！”尤克里里课程的志愿讲师夏鹏飞由衷赞叹，“特别是暑假，‘多彩假期’班全天开放，课程贴心又丰富。”每逢周末，社区里常见全家老小齐出动、各上所需课程的温馨场景。截至目前，共开办课程97种，累计上课1624节。
“这一平台把社区服务和志愿服务相融合，创新打造出诸多可复制、可推广的社区志愿服务典型案例。”王辉介绍，景县社区公益大讲堂开办以来，探索出从志愿讲师招募、教室资源共享，到居民有序上课、课程多向延伸，再到提升治理效能的闭环机制，打通志愿服务“全链条”，推动社区治理点面开花。
